服务条款

SECTION 1 – OVERVIEW

  1. Range and Modify of Terms of Service
    1. This website is operated by DIAMONDSPACE Inc. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to DIAMONDSPACE Inc. DIAMONDSPACE Inc. offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.
    2. By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.
    3. Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.
    4. Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

  1. The usage of Term

By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of adult in your state or province of residence, or that you are the age of adult in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.


  1. The Contents of the Service

You may implement the following Act according to the agreement.

  1. Purchase commodities including the purchase that needs member register.
  2. Use the ‘Favourites’ function(a function that enable you to browse your favourite items, brands or shops)
  3. Use of other application of service provided by us.

SECTION 2 – ONLINE STORE TERMS

  1. Membership
    1. By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.
    2. You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).
      You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature.
      A breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your Services.
  2.  Rights of User

You may browse the information of your name, gender, day of birth, address and mail address, ID and other information, obtain and consume points, and take part in services provided by us.

  1. ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION

We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or more timely sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk.


This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.

Prices for our products are subject to change without notice.
We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.
We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

  1. TERMINATION by Users

The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.
These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.

  1. TERMINATION of Services or Cancellation of Membership

We will terminate the membership of and services without aforehand inform when the following situations are noticed.

  1. The information provided is fake or incorrect.
  2. You have unpaid orders, or not responding of receiving products by a long time without proper reasons.
  1. Management of User ID and password
  1. You are responsible for strict management of your own login ID and other IDs(including mail server ID by third party company) email address, passwords(“Login info”)concerning the service, 
  2. You will not transfer, sell, inherit, lend, show or leak Login info to a third pary.
  3. If Login info is used by third party illegally or improperly, You will inform us as soon as he notice it, and action under our directions.
  4. If the login info sent to our server has the same content registered by you, we consider it from the certain user.
  5. You are responsible for any damage or harm caused by your improper management of login info. We are not responsible for any damage or harm or compensation except for our mistake. 
  1. Place an Order
  1. The contract of purchase is valid when the confirmation email arrives your mailbox.
  2. In spite of the previous regulation, if the user disobeys terms of service, we have rights to cancel, quest for harm or damages related to the purchase.


  1. Payment
  1. The price of order is composed of price of products, taxes, and handling fees.
  2. The payment of order is limited to credit card on your name and other payment methods admitted by us.
  3. For payment by credit card, as you and credit card company has agreements, you are responsible to problems between you and credit card company.
  1. Transfer of possession of commodity

Possession and risk of commodity is transferred to user at moment of reception from us or the third-party delivery.

  1. Refund, Exchange, Cancellation of Order
  1. We do not support any kind of refund except for defective products or incorrect delivery. If you have any problem of usage, please contact us by mail to Support@diamondspace.co.jp
  2. In case of defective products or in correct delivery, please contact us in 7 days of the reception, we will send exchange products to user. If the product of exchange is out of stock, please notice it is possible that we will take some time to prepare it.
  3. Cancellation is permitted within 24 hours after the place of order. Only when the status of products are [preparing for delivery]. If the products are under delivery, we will not accept the cancellation except for reason of our mistake.
  1. Impunity of products
  1. We are responsible and limited to the responsibility of defective product in terms of quality, material, functions, performance, compliance sold by the service.
  2. We are impunity of the responsibility of contact and delivery of the delivery service you choose.

SECTION 3 – Cancellation or Suspension of Service

  1. Usage of Private Information

We shall handle the personal information of you that we obtain in connection with the use of the Service in accordance with the "Privacy Policy" separately established us.

  1. Management of Information
  1. We may, at our discretion, publish images, texts, designs, logos, videos, programs, ideas and any other information (hereinafter referred to as " Content”) may be used freely in whole or in part. We will not pay the User for the use of such content.
  2. We collects the information stipulated in each of the following items for the purpose of investigating the your access history and usage status, to improve services for you, and other purposes of use stipulated in the cookie policy separately stipulated by us.
  1. Information on the IP address or device identification number of the mobile terminal when you access the server of this service
  2. Our cookie technology (a technology that temporarily writes data to the user's computer through a web browser and records and saves the date and time of your last visit, the number of times the site was visited, etc.) 
  1. TERMINATION of Service

We will terminate service without inform you in following situations.

  1. In case of an earthquake, lightning strike, fire, flood, snow disaster, power outage or natural disaster.
  2. In case of War, civil strife, terrorism, riot, disturbance, major epidemic.
  3. When the service of telephone company, delivery company or provider failed to be provided regardless of the reason.
  4. When we judge that it is difficult to provide this service technically.
  5. The computer system support the service is facing periodic maintenance and emergency maintenance.
  6. When the operation of the system becomes difficult due to system failure, unauthorized access from a third party, computer virus infection, etc.
  7. When requested by enactment, revision or abolition of laws and regulations, or administrative or judicial bodies based on reasonable grounds.
  8. In the situation that we deems it unavoidable to suspend the system.

SECTION 4 – Special agreement on Service

  1. Agreement of Package Placement

You grant package placement and the following agreements of package placement. Package placement (’ Package placement’) is the placement of package at appointed place (’the place’) granted by you, instead of giving to you face to face.

  1. By using package placement, regardless of your absence, the delivery obligation is finished when placement is done. You should take the package ASAP. We are not responsible for the loss, defacement, damage, loss of quality of the package and commodity inside.
  2. By using package placement, you grant that the delivery person may enter the place of your apartment, mansion, garage, or public areas.
  3. By using package placement, the delivery person may take a picture of the place for management needs.
  4. By using package placement, you agree that in the following conditions, it should change to face to face delivery.
  1. The Package placement is judged unsafe by delivery person in bad weather.
  2. The place is too small for the package judge by delivery person.
  3. The place is hard to describe by delivery person.
  4. The place is not accessible judge by delivery person.
  5. The place is in forbidden area according to building management reasons judge by delivery person.
  6. The place information is unclear or inaccurate.
  7. Other cases that unable the placement judge by delivery person.

SECTION 5 – General Terms Disclaimer

  1. If the Company provides a link from the Service to other websites or resources, or a link from a third party website or resource to the Service, the linked or source website or resource We do not guarantee or take responsibility for the content, use and results (including but not limited to legality, effectiveness, accuracy, certainty, safety, up-to-datedness and completeness). If the Company reasonably determines that the content of a linked website or resource violates the law or is inappropriate for the management or operation of the Service, the Company may We shall be able to remove the link.

Transactions (including but not limited to prize-offered advertising) between users and advertisers or advertisers via advertisements  or advertisements posted in the Service (including, but not limited to, participation in promotions), users shall conduct such transactions at their own discretion and responsibility, and we are not responsible for it. We don’t guarantee and grant no responsibility for payment of fees, determination of contract conditions, guarantees, guarantees, presence or absence of licenses, and other contents and conditions related to such transactions.

We are not responsible for suspension or discontinuation of the Service due to any force majeure event that falls under any of the items of Article 17.

We disclaim the responsibility of the affairs according to the contents registered by the user.

In case that you causes damage. to another user or a third party through the service, you should resolve the matter on your own responsibility and expense, and shall not compensate us for the damage.

In spite of the agreement, except for cases of intentional or negligence of us, we shall be liable for damages within the practical and direct range that actually occurred, up to the amount equivalent.

  1. Prohibited Matters

Users shall not engage in any of the following actions.

  1. Acts, or risk of that Acts that cause trouble or damage to us, other users or third parties. 
  2. Acts that infringe or threaten to infringe on copyrights or other intellectual property rights, portrait rights, moral rights, privacy rights, publicity rights, or other rights of other users, third parties.
  3. Acts of using the Service for commercial purposes (excluding those approved in advance by us);
  4. Acts contrary to public order and morals and other acts that violate laws and regulations, or acts that are likely to do so.
  5. Acts of registering information containing false or misleading content;
  6. Acts in which the User uses the content besides personal use purposes.
  7. Acts or similar Acts of copying, selling, publishing, distributing, disclosing, or otherwise similar to the contents obtained through this service through other users or third parties. 
  1. Acts of collecting, accumulating or storing personal information of other users.
  2. Acts of uploading to the Service or transmitting to the Service any computer virus, computer code, file or program designed to interfere with, destroy or limit the functions of computer software, hardware or communication equipment.
  3. Acts of accessing the Service or acquiring information about the Service by crawling (programs such as crawlers, robots, or spiders), scraping, or other similar means;
  4. Acts that overload the server by using unauthorized programs or scripts
  5. The act of multiple member registrations by the same user (including, but not limited to, the act of registering separately from a personal computer, mobile phone, or smartphone).
  6. Acts of excessively canceling orders or returning products
  7. Acts that damage or destroy the credibility of us and other acts that we consider inappropriate.

You shall compensate for all damages caused to us or a third party due to or related to the violation of the preceding paragraph (including minor violations).

  1. Elimination of anti-social forces

You shall make a firm commitment for the following items.

  1. You are not an organized crime group, a company affiliated with an organized crime group, a corporate racketeer, or a person equivalent thereto, or a member thereof (hereinafter referred to as "anti-social forces").
  2. If the member registration applicant and user are a corporation, their officers (meaning employees who execute business, directors, executive officers, or equivalent persons) are not anti-social forces.
  3. The Service shall not be used for antisocial forces to use one's own name or for the benefit of antisocial forces.
  4. Do not use yourself or a third party to use threatening language or violence against us, or use fraudulent means or force to interfere with our business or damage our credibility.

If you violates the preceding paragraph, we will cancel the order with you, cancel the membership registration, or take other measures stipulated in this agreement without any notice or demand to the user.

We are not responsible for damages, indemnification, compensation, or any other liability for damages, etc. incurred by the member registration applicant due to or related to the measures set forth in the preceding paragraph, except in cases where we are intentionally or grossly negligent. In addition, you shall compensate us for damages caused by or in connection with the violation of paragraph 1.

  1. Intellectual property right
  1. Intellectual property right of contents of the agreement belongs to us and the provider of the contents.
  2. Unauthorized duplication, unauthorized reproduction is prohibited for whatever purpose.
  3. If any dispute occurs between the User and a third party in violation of the provisions of this agreement, the User shall settle the dispute at his own responsibility and expense, and shall not cause damage to us. In addition, in the unlikely event that the we suffers damages, etc., the user shall compensate for all such damages.
  1. Severability

In the event that portions or provisions of this Agreement are declared unenforceable or invalid, the validity of any other portions or provisions of this Agreement shall not be thereby affected in any way whatever.

  1. No Assignment

Exception for our aforehand written permission, debt or rights base on the terms can not be or partly be transferred, inherited, or assigned to a third party.


  1. GOVERNING LAW

Controversy and unsolvable issues of terms must be discussed friendly by us and users based on mutual trust.

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan.

User agree that controversy of terms of Service is under judge of Tokyo District Court or Tokyo Summary Court.

CONTACT INFORMATION

Questions about the Terms of Service should be sent to us at Support@diamondspace.co.jp

Terms of Service is valid to all users from November 1, 2022

 

第1章 総則

第1条 本規約の適用範囲及び変更

  1. この規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社DIAMONDSPACE(以下、「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「www.diamondspace.co.jp」(以下、「本サイト」といいます。)において提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
  2. 本規約は、本サービスの閲覧、本サービスへの直接的又は間接的なアクセス、本サービスを通じての購入などの利用を行った方(以下、第4条で定める「会員」を含み、「利用者」といいます。)及び当社に適用されます。本サービス以外に当社が利用者に提供するサービスに関しては、当社が別途定める当該サービスの利用にかかる規約が適用され、当該規約に別途定められる場合を除き、本規約は適用されないものとします。
  3. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  4. 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日までの相当期間、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示その他当社が別途定める方法により、利用者に対して通知します。
  5. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
  6. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関して、変更後の本規約のみが利用者及び当社に適用され、利用者及び当社は変更後の本規約のみに従うものとします。

第2条 本サービスの利用

  1. 利用者は、法令、本規約、当社が別途定めるプライバシーポリシー及びヘルプに従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の利用者は、法定代理人によって操作されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、本サービスを利用することができません。

第3条 本サービスの内容

利用者は、本サービスにおいて以下の各号に規定する行為ができます。

  1. 当社所定の方法に従い、当社から商品を購入すること。なお、一部購入に会員登録が必要な商品があります。
  2. お気に入り機能を利用すること(「お気に入り機能」とは、利用者のお気に入りアイテム、お気に入りブランド及びお気に入りショップを登録及び閲覧できる機能をいいます。)。
  3. その他、当社が本サイトを通じて利用者向けに提供するサービスを利用すること。

第2章 会員登録及びサービスの利用

第4条 会員

  1. 本規約において「会員」とは、本規約に同意の上、本規約に従って本サービスの会員登録をした利用者をいいます。
  2. 会員は、本サービスにおいて以下の各号に規定する行為ができます。
    1. 会員登録情報機能を利用すること(「会員登録情報機能」とは、会員の氏名、性別、生年月日、住所及びメールアドレス登録並びに会員の利用 IDその他の登録情報を閲覧できる機能といいます。)。
    2. ポイントの取得及び利用などのサービスを利用すること。
    3. その他、当社が本サイトを通じて会員向けに提供するサービスを利用すること。

第5条 会員登録

  1. 利用者のうち本サービスの会員登録を希望する者(以下、「会員登録希望者」といいます。)は、本規約に同意した上で、本サイトの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、自らの性別、生年月日、郵便番号、メールアドレス及びパスワードを設定及び入力し、また、本サービスにより商品を購入する際には、自らの氏名、住所及び電話番号も設定及び入力し、会員登録の申請(以下、「登録申請」といいます。)を行うものとします。未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人は、法定代理人によって設定及び入力されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、登録申請ができないものとします。
  2. パソコン、タブレット端末及びスマートフォンから登録申請がなされた場合、当社は、会員登録希望者が会員登録ボタンを押した時点で、登録申請を承認するものとします。また、パソコン、タブレット端末及びスマートフォン以外から登録申請がなされた場合、当社は、会員登録希望者が設定及び入力したメールアドレスに登録確認メールを送信し、当該メールが受領され、当該メールに記載されたアドレスを会員登録希望者が押した時点で登録申請を承認するものとします。
  3. 前項の規定に拘わらず、当社は、以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、登録申請を承認しないことがあります。
    1. 会員登録希望者が登録申請に際して当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
    2. 会員登録希望者が、過去に第21条第1項に規定する行為をした場合
    3. 会員登録希望者が、第22条第1項に反した場合
    4. 上記各項に該当する虞があると当社が合理的に判断する場合
    5. その他登録申請を承認することが本サービスの運営又は管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合

第6条 登録内容の変更

  1. 利用者は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
  2. 当社は、利用者が前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因又は関連して、利用者に生じた損害、損失、費用及び不利益(以下、「損害等」といいます。)について、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第7条 退会手続

会員は、当社が別途定める手続を経て、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

第8条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消等

  1. 当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、当該利用者に事前に通知又は催告することなく、当該利用者に対する本サービスの利用停止、会員登録の取消その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
    1. 利用者が、当社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反をしたこと又はその他の事由により、利用停止又は会員登録の取消その他の処分を受けていた場合
    2. 利用者が当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
    3. 利用者が、当社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、金員の支払をしていないこと(当社が別途認める支払方法に従って第三者に対して金員の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。)又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受取り不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
    4. 利用者が、本規約に違反(軽微な違反を含みます。)した場合(第21条第1項及び第22条第1項の違反を含みますが、これらに限りません。)
  2. 利用者は、前項各号に規定する場合が本サービスを利用できない重大な事由に該当することを確認するものとします。
  3. 本条第1項に定める事由による措置によって利用者が被った損害等について、当社の故意又は重過失による場合を除いて当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第9条 ID及びパスワードの管理

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのログインに用いる自己のIDその他の各種ID(注文確定メールを管理するメールサーバー等の本サービスと連携する他社サービスのIDを含みます。)及びメールアドレス並びにパスワード(以下、「ログイン情報」といいます。)を厳重に管理及び保管するものとします。
  2. 利用者は、自己のログイン情報を第三者に利用させ又は譲渡、売買、承継、貸与、開示若しくは漏洩してはならないものとします。
  3. 利用者は、自己のログイン情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合は当該指示に従うものとします。
  4. 本サイトへのアクセスに関連して送信されたログイン情報が、会員登録申請時又は会員登録後のログイン情報変更時に当社に登録したログイン情報と同一である場合、当社は、当該会員からの送信とみなします。
  5. 利用者は、自己のログイン情報の管理不十分、使用上の過誤又は不手際、第三者による無断使用その他本条の違反に起因又は関連して利用者に生じた損害等につき自ら責任を負うものとし、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第10条 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
  2. 前項の申込みに伴い、利用者が入力した事項及び注文内容等を確認の上で本サイトにおいて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
  3. 前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して利用者に不正又は不適当な行為、本規約の違反(軽微な違反を含みます。)があった場合(第21条第1項及び第22条第1項の違反を含みますが、これらに限りません。)、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によって利用者が被った損害等に関して、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第11条 支払方法

  1. 商品の代金は、商品の価格(消費税を含みます。)及び商品の販売に係る取扱手数料の合計となります。
  2. 商品の代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途認める支払方法に限ります。
  3. クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。

第12条 所有権の移転

商品の所有権及び危険負担は、当社又は当社と提携する第三者が商品を配送業者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとします。

第13条 商品の返品、交換並びに注文の撤回及び取消し

  1. 不良品・誤納品以外の返品は、一切不可とさせて頂きます。商品に関して不明な点は、予めSupport@diamondspace.co.jpにお問合せ下さい。
  2. 不良品・誤納品に関して

万が一、お届けした商品が不良品であった場合、または誤納品だった場合は、送料・手数料を当社負担にて再度出荷させて頂きます。

同一商品では無く、別商品への交換はしかね場合があり、予めご了承下さい。

不良品、誤納品があった場合、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内Support@diamondspace.co.jpにメールでご連絡下さい。

※交換ご希望の商品によっては、直ぐに発送の出来ない商品もございます。

・弊社から販売した商品の不良・誤納品により発生したその他の損害(お客様の不利益や運用上の損害)については保証を致しかねますので予めご了承下さい。

  1. 当社は、予約商品及び受注商品については注文確定から24時間以内に限り、また、その他の商品については注文確定後注文履歴から確認できる商品の発送状況が「発送準備中」と表示されている期間に限り、注文の撤回及び取消しを受け付けるものとします。注文履歴から確認できる商品の発送状況が商品の発送処理中もしくは発送済みである場合は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、注文の撤回及び取消しはできません(商品到着後の返品については、第1項の定めに従います。)。

第14条 商品に関する免責

  1. 本サービスを通じて販売される商品の品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥に関する当社の責任は、当社の故意又は重過失による場合を除いて、前条に定めるものに限られるものとします。
  2. 当社は、利用者が登録した連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を配送することにより、当社の故意又は重過失による場合を除いて当該債務から免責されるものとします。

第3章 サービスの運用

第15条 個人情報の取扱い

当社は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」等に従って、本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報を取り扱うものとします。

第16条 情報の管理

  1. 当社は、その裁量により、当社及び当社と提携するサイトにおいて、本サービスに関連して利用者が発信した画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディアその他一切の情報(以下、「コンテンツ」といいます。)の全部又は一部を自由に利用できるものとします。当社は、当該コンテンツを利用するにあたり、利用者に対して金銭その他一切の対価の支払を要しないものとします。
  2. 当社は、利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査、利用者へのサービス向上その他当社が別途定めるCookieポリシーに定める利用目的のために、以下の各号に規定する情報を収集します。
    1. 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
    2. 当社が、Cookieの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。)を通じて取得する利用者のアクセス情報

第17条 サービスの停止又は中止

当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、利用者に事前に通知又は催告をすることなく、本サイト及び本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止できるものとします。

  1. 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天変地異が生じた場合
  2. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、重大な疫病その他の社会不安が生じた場合
  3. 当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
  4. 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
  5. 本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下、「システム」といいます。)の定期保守及び緊急保守の場合
  6. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
  7. 法令・規則の制定・改廃又は行政機関又は司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
  8. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要であると当社が判断した場合

第4章 その他特定のサービスに関する特約

第18条 置き配サービスに関する特約

会員は、配送業者が会員に対し対面で商品を直接手渡しするのではなく、会員があらかじめ指定した場所(以下「指定場所」といいます。)に非対面で商品を届ける配送方法(以下「置き配サービス」といいます。)を選択できる場合があります。会員が置き配サービスを利用する場合、以下の条件に同意し利用するものとします。

  1. 会員が置き配を利用した場合、会員の在宅状況にかかわらず、指定場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、当社は会員に対する商品の配送義務を果たしたものとします。会員は、配送完了後はすみやかに商品を引き取るものとし、指定場所への配送が完了した後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、品質の劣化、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 会員が置き配を指定した場合、配送業者が指定場所に商品を配送するために、会員の居宅の敷地内、車庫、またはマンション等の共有の敷地内に立ち入ることにあらかじめ同意するものとします。
  3. 会員が置き配を指定した場合、配送完了時の商品の状況および配達状況の管理のため、配送完了時に配送業者が商品および置き場所の写真を撮影する場合があります。
  4. 会員が置き配を指定した場合であっても、以下のような場合には置き配を行わず、対面での商品の引き渡しを行う場合があることに同意するものとします。
    1. 悪天候等により、指定場所に商品を置いた場合、商品の安全が確保できないと配送業者が判断した場合
    2. 指定場所に商品が収まらないと配送業者が判断した場合
    3. 指定場所を配送業者が特定できない場合
    4. 指定場所に立ち入ることができないと配送業者が判断した場合
    5. 建物管理規程その他の規程等により、指定場所への置き配が禁止されていると配送業者が判断した場合
    6. 会員が指定した住所や指定場所の情報に誤り、不備がある場合
    7. その他、配送業者が置き配が不可能または困難と判断した場合

第5章 一般条項

第19条 本サービスに関する免責事項

  1. 当社は、本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当該リンク先又はリンク元のウェブサイト又はリソースの内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません。)について、何ら保証せず責任を負いません。当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、法令違反又は本サービスの管理若しくは運営上不適切であると合理的に判断した場合、利用者に何らの通知又は催告をすることなく、当該リンクを削除できるものとします。
  2. 本サービス中に掲載されている広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません。)又は宣伝を経由して、利用者と広告主又は宣伝主との間において取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。)が行われる場合、利用者は、自らの判断と責任により当該取引を行うものとし、当社は責任を負いません。当該取引にかかる代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無その他の内容及び条件について、当社は何ら保証せず責任を負いません。
  3. 第17条各号の何れかに該当する場合その他不可抗力によって本サービスが停止又は中止されたことに関して、当社は責任を負いません。
  4. 当社は、利用者が登録した内容に従って事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
  5. 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合、当該利用者は自らの責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。
  6. 本契約の定めに関わらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスに起因又は関連して利用者に生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害等に限り、代金相当額を限度として責任を負うものとします。

第20条 禁止事項

  1. 利用者は、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
    1. 他の利用者、他の利用者以外の第三者又は当社に迷惑若しくは損害等を与える行為又はそれらのおそれのある行為
    2. 他の利用者、他の利用者以外の第三者又は当社の著作権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
    3. 本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
    4. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
    5. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
    6. 当社が本サービスで提供するコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
    7. 他の利用者又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開その他これらに類似する行為
    8. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存する行為
    9. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア又は通信機器の機能を妨害、破壊又は制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル又はプログラムを本サービスにアップロード又はメール等の手段で送信する行為
    10. クローリング(クローラ、ロボット又はスパイダー等のプログラム)、スクレイピング及びその他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、又は本サービスに関する情報を取得する行為
    11. 不正なプログラム・スクリプトなどを用いて、サーバーに負荷を与える行為
    12. 同一利用者が複数の会員登録をする行為(パソコン、携帯電話又はスマートフォンの何れかから別々に登録する行為も含みますが、これに限りません。)
    13. 過度に注文をキャンセル又は商品を返品する行為
    14. 当社の信用を毀損又は失墜させる行為その他当社が不適当であると合理的に判断する行為
  2. 利用者は、前項の違反(軽微な違反を含みます。)に起因又は関連して当社又は第三者に生じた損害等を全て賠償するものとします。

第21条 反社会勢力の排除

  1. 利用者は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。
    1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、「反社会勢力」といいます。)ではないこと。
    2. 会員登録希望者及び利用者が法人の場合、自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)が反社会勢力ではないこと。
    3. 反社会勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
    4. 自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。
  2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に何らの通知又は催告なく、当該利用者との商品の売買契約の解除及び会員登録の抹消その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
  3. 前項の措置に起因又は関連して当該会員登録希望者又は利用者に生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、当該利用者は、第1項に違反したことに起因又は関連して当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第22条 知的財産権

  1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの著作権その他の知的財産権は、全て当社及びコンテンツ提供者に専属的に帰属するものとします。
  2. 目的の如何を問わず、利用者によるコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
  3. 本条の規定に違反して利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。また、万が一、当社に損害等が生じた場合、利用者は、当該損害等を全て賠償するものとします。

第23条 分離可能性

本規約の何れかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合であっても、当該無効又は違法は、如何なる意味でも本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第24条 譲渡禁止

利用者は、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除き、本規約に基づく権利義務又は債権債務の全部又は一部を第三者に譲渡、移転、承継、担保提供その他の処分をしてはならないものとします。

第25条 その他

  1. 本サービスに関して、本規約又は当社の指導若しくは対応により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠実に話し合い、これを解決するものとします。
  2. 本規約の準拠法は日本法とします。
  3. 本規約に関して発生する紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所とします。

付則:本規約は2022年11月1日から全ての利用者に適用されるものとします。